Бронирование отелей и информация о курорте +7 (9053) 33-30-70
Перезвонить
Главная Вопросы и ответы

Вопрос-ответ: Другой

Задать вопрос
надежда
2010-03-31
Здравствуйте! У вас не стоянки для авто? А где же оставлять машину? Жаль, что нет бани. В горах он очень кстати.
Надежда, здравствуйте. Бань и саун в Домбае превеликое множество. На любой вкус и буквально на каждом шагу. Автостоянок тоже хватает с лихвой. Еще никто не жаловался. Так что мы не совсем поняли о чем Вы хотели нас спросить. С уважением, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Дмитрий
2010-03-19
Здравствуйте! Собираюсь вместе с женой и сыном (16 лет) с12.04 по 17.04 посетить Домбай, научиться кататься на горных лыжах и сноуборде да и просто подышать чистым горным воздухом. Хотелось бы узнать Ваше мнение об альплагере \"Алибек\" кроме указанного на сайте (меня прежде всего интересует что это: полностью автономная база в горах или рядом какой-то населенный пункт, сколько стоит проезд от базы до п. Домбай не в дни заезда и выезда, если таковой вообщет имеется, есть ли возможность выхода в интернет и.т.п.)., а может стоит подыскать одну из многочиленных гостиниц в п.Домбай. Заранее благодарен за понимание
Дмитрий, здравствуйте. Как правило, альплагерь нравится клиентам. Люди которые там работают, трудолюбивы. Руководство доброжелательно к клиентам и старается чтобы все остались довольны. Претензии у отдыхающих возникали следующие: поесть можно либо в кафе альплагеря, либо в кафе рядом (других вариантов нет, но и там и там кормят прилично); прокат и подъемник не работают с 13 до 14 (в альплагере работают люди, а не роботы, и по закону и просто при человеческом отношении им положен обед). От альплагеря до Домбая около часа пешком (может немного дольше, смотря в какую сторону идти). На машине альплагеря Вас отвезут в Домбай за 1800 рублей. Если Вы поедете на своей, то при въезде необходимо будет заплатить взнос за нахождение на территории заповедника (100 рублей). В интернет можно выйти только с помощью мобильного или 3G модема (как и везде в Домбае, кроме почты). Скорость соответствующая. Операторы свяжутся с Вами в ближайшее время. В разговоре с ними Вам будет проще понять что для Вас более приемлемо. Если возникнут дополнительные вопросы, будем рады ответить. С уважением, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Наталья
2010-03-18
Здравствуйте! с 3 по 25 будут проходить соревнования по сноуборду. Мы едем в первый раз, новички в этом деле, можно будет просто покататься на сноуборде, не учавствуя в соревнованиях?
Наталья, здравствуйте. Конечно Домбай будет открыт для катания в этот период. Просто помимо катания в эти дни открывается возможность посмотреть соревнования и, возможно, познакомиться с интересными людьми. С уважением, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Лилия
2010-03-11
Елена, позвоните мне. Видимо код с Казани другой?
Лилия, здравствуйте. Запрос принят. С наилучшими пожеланиями, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Алексей
2010-03-10
Уважаемый "Мегалайн-тур", к сожалению не смог ответить на телефонный звонок вашего оператора. Мне обещали перезвонить. Очень жду!
Алексей, здравствуйте. Операторы получили Ваше сообщение. Если Вас не затруднит, отметьте где-нибудь у себя имя оператора, который ведет Ваш заказ, чтобы в дальнейшем Вам было проще с ним связаться. Еще раз желаем замечательного отдыха. С уважением, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Анна
2010-03-06
Подскажите, номер телефона гостевого дома "Сказка". Отдыхали там 2 года назад, очень понравилось. Есть визитка но не один номер не отвечает.Спасибо!
Анна, здравствуйте. Прямые телефоны отелей мы даем только нашим клиентам. Если Вы хотите договориться о том, чтобы Вам оставили номер, сделайте это посредством наших операторов. Для Вас это будет совершенно бесплатно. Вам даже звонить никуда не придется. Операторы свяжутся с Вами сами. С уважением, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Лилия
2010-03-05
Можно ли пользоваться 2-3 очередью детям от 2 до 5 лет? Как? Ски-пасс на целый день выписывается на конкретного человека или можно по-очереди? Есть ли экскурсии в Домбае с 05.04 по 10.04.10?
2 и 3 очередь какого из подъемников Вы имеете ввиду? Всего их в Домбае 3: старый кресельный, новый, и маятниковый. Это не считая бугелей на учебных склонах. Если Вас интересуют очереди нового подъемника, то это 6 и 4-х местные кресла. Ребенка сажаете рядом с собой и придерживаете на протяжении всего подъема. Вторая очередь старого подъемника ведет на Русскую поляну и в данный момент не работает. А третья парнокресельная. В одно кресло садитесь сами, в другое сажаете ребенка и тоже придерживаете. Работники канатных дорог помогут посадить и спустить ребенка. Проезд для них бесплатный. Ски-пасс не именной. Можно пользоваться по очереди. Экскурсии в Домбае есть почти всегда. Все зависит от погоды. Для экскурсии на квадрациклах обратитесь к администратору отеля "Россия", для конной прогулки в администрацию отеля "Золотой мустанг". Полномасштабные экскурсионные туры проводит альплагерь "Алибек". Но начинаются они только с середины июня. С уважением, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Владимир
2010-02-24
хочеться рассказать про прокат снаряжения в домбае! наша компания взяла в прокате рядом с отелем кристал и кафе у Зули (деревяный домик с навесом) 4 сноуборда... так получилось что 1 доску мы потеряли :о( кстати дать объяву о потере борда 200 рублей... выкупить борд если его кто то нашел и принес в диспечерскую - 2 тыс рублей... борд так и небыл найден! вот такой вот гостеприимный домбай.... пришлось нам идти в прокат что бы расчитаться за потерянную доску! в итоге в прокате наглым образом сказали что мы потеряли новенький борд саломон... хотя на самом деле это был атом.... хозяин проката запросил 10 тыс рублей... хотя на самом деле эта доска по максимуму тянула на 5 тысяч... мы пошли и купили в другом прокате такой же борд атом, как и потеряли...но хозяин проката его не принял и паспорт нам неотдавал... мы попытались обратиться к участковому в домбае... но как всегда участкового на месте никогда не бывает((( так что будте осторожны, и не берите снаряжение в этом прокате!
Владимир, здравствуйте. Нам искренне жаль, что Ваш отпуск был омрачен такой некрасивой ситуацией. Мы не можем судить наверняка о том, что произошло, но зная сложившуюся обстановку на курорте рискнем предположить, что прокат снаряжения здесь не при чем. Просто некоторые отдыхающие научились таким неблаговидным образом окупать свой отдых. Бывали случаи когда чужой дешевый инвентарь сдавали вместо дорогого. Таким образом у кого-то появлялась свое снаряжение, а кому-то приходилось расплачиваться с прокатом. Лыжи и сноуборды уносят в наглую от кафе пока люди обедают. Еще раз обращаемся ко всем отдыхающим. Будьте внимательны! Следите за своим инвентарем. Не оставляйте его без присмотра. Владимир, желаем вам всего наилучшего. С уважением, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Иван (Lord_Kunsait)
2010-02-15
Большое спасибо сотрудникам агенства ,за оперативное решение проблемы ,возникшей всвязи с размещением в гостинице Лотос , и подбор другого варианта для отдыха. Весь коллектив агенства , просто нет слов ,подошел к решению проблемы ,как профи знающие свое дело. Большое спасибо !!!
Иван (Lord_Kunsait), мы безмерно благодарны Вам за этот отзыв. Большое спасибо за понимание. Очень надеемся, что Ваша поездка в Домбай оставит о себе много ярких и исключительно хороших впечатлений. Желаем доброй дороги, хорошей погоды и мягкого снега. С уважением, компания "Мегалайн-тур".
Полезен ли ответ?
Иван ( Lord_Kunsait)
2010-02-14
Добрый вечер звонил по телефону адлминистратору гостиницы Лотос ,Фатиме сказала ,что номер не забронирован ,хотелось бы уточнить информацию по подробнее потому что билеты на руках ,весь в панике.
Иван (Lord_Kunsait), не паникуйте пожалуйста. Когда Вы выезжаете и кто из операторов вел Ваш заказ? Возможно имеет место быть обычное недопонимание. Мы обязательно решим этот вопрос, и если Вы перечислили деньги, то мы обязательно разместим Вас. С уважением, компания "Мегалайн-тур"
Полезен ли ответ?
Задать вопрос