Отзывы: Гостиница «Россия»

Обязательно приеду еще этой зимо в эту гостиницу и всем советую!

Побольше бы такого сервиса в нашей стране

Жили в двухместных стандартах. Уютные хорошие номера. Из каждого номера вид на горы))), на одну сторону номера с балконами, на другую - без. Удобно - рядом и гондола и маятниковый подъемники. Цена, на мой взгляд, адекватная. Персонал нормальный. Всем, кто приехал кататься, рекомендую! P.S. Альберт - наши наилучшие пожелания!

Жили в трех местном, в номере было очень тепло. Вид из номера очень красивый. Персонал не навязчивый,но внимательный. В гостинице и в номерах чисто. Единственное за просто переночевать 3000 дороговато. Номера тянут на 2000, цена завышена. Но очень удобное расположение гостиницы.

дорогая Юлия не тали вы девушка с 36 номера у которой в номере поставили градусник ночью при открытых окнах и он показал 19градусов? у через стенку при сумашедшей музыке постояльцев слышал как именно вы начали оскарблять хозяйку гостиницы требуя 6 обогреватель,то есть два в одну спальню, два в другую, один в зал и один в ванну, а сама хозяйка Марина очень хороший человек и всегда идет на встречу,я не первый раз там бываю, но такую как вы и ваш мыж впервые вижу

Провели в "России" 5 дней в феврале 2015. Из очевидных достоинств - близость к маятниковому подъемнику (3 минуты неспешным шагом) и новому Доппелю (чуть подальше, через мостик), и расположение в тихом углу. Нам как жителям мегаполиса очень важна эта обволакивающая тишина в сочетании с прекрасным видом на лес и горы. Гостиница простенькая, но есть необходимый минимум для комфортного отдыха после катания. В двухместном номере на 3 этаже было очень тепло - ходили в футболках. Днем отопление выключено, но комната все равно не охлаждалась, даже при открытом окне. Горячая вода без перебоев, в гостинице чисто и даже как-то мило - чувствуется искреннее старание хозяев создать уют при ограниченных средствах. Отдельное удовольствие доставило объявление в номере: "В ботинках по ковру не ходить, штраф 1000 рублей" :) В номере, правда, никто не пытался убираться или выносить мусор, но моментально исправили мелкую сантехническую поломку. В маленькой столовой выбор скудный, при этом все свежее и вкусное. Жаль, что нет wi-fi в номерах, на 1 этаже вроде есть некое интернет-кафе. Словом, роскоши ожидать не стоит, но и откровенных косяков не замечено.

Были с друзьями в феврале 2012. Не знаю как сейчас, а вот тогда отвратительное отношение к отдыхающим. На наши просьбы и жалобы не реагировали. отопление с перебоями, в номерах сыро. На ночь отопление только на первый и второй этажи, а третий и четвертый дубак. В номере вешалки нету, полок тоже (только шкаф на троих). Вещи некуда девать. В итоге нам сказали "не нравится, идите в другой отель" (хотя предоплата была внесена 100%). В этот отель никогда больше не зайду!

Очень хороший отель вода горячая идет,светло в комнате прибрано,отопление в 4 часа вечера включают в принципе там очень тепло и ночью даже жарко.

Не советую, есть и получше

Нам очень понравилось. Хозяев мы не видели, а какой-то персонал был вполне адекватный....Рекомендую эту гостиницу всем и хорошего отдыха!

Прекрасный отель!!!Чистый,светлый,прекрасный ремонт, чудесный,приветливый персонал, отличный вид с балкона, мы были в 2-местном стандарте. Всем рекомендую и советю приехать!Отличное соотношение цена-качество!!Номера и отель наравне с европейскими,тянет на хорошую -ку!!!Войдя в номер, я воскликнула- да тут лучше,чем в Вене!!! :-)

Всем рекомендую и советю приехать!Отличное соотношение цена-качество!!Номера и отель наравне с европейскими,тянет на хорошую -ку!!!Войдя в номер, я воскликнула- да тут лучше,чем в Вене!!! :-)

Мы пребывали в данной гостинице с 15.02.2013 по 21.02.2013 г.в номере стандарт 2-ух местный. Не могу не поблагодарить хозяев за гостеприимство, мы приехали в 9 утра и несмотря на то, что расчетный час был в 12 00, нам сразу дали ключи от номера и сказали: Идите, пожалуйста, отдыхайте, как отдохнете, тогда и произведем расчет, также предложили посетить их столовую на втором этаже, сказали, что угостят нас свежим завтраком, мы обрадовались и пошли в наш номер, открыв дверь, очень порадовались увиденному, номер оказался большим, чистым и уютным. А в сочетании с красотами Кавказских гор мы провели отличный отпуск, увозя с собой только приятные впечатления.

Была в гостинице не долго, но этого было достаточно, чтобы у меня сложилось впечатление о ней. С самого моего приезда положение оказалось негативным. Ехали до Домбая 6 часов, прибыли около 16:00, номер должен был быть готов к 12, по расчетному часу, но когда мы прибыли нас попросили подождать, так как в номере не убрано. Мы подождали, но когда вошли в номер, ни какого намека на уборку не было. Вдобавок к этому в комнатах было ужасно холодно, батареи включили примерно через час, но я заметила, что их отключают через время. Одной крохотной батареи над окном не достаточно для обогревания большого номера. Не ощущала комфорта, так как постоянно мерзла. Еще очень "порадовал" сломанный замок на двери в туалет. Я бы не стала советовать данную гостиницу своим знакомым.

В общем все было не плохо кроме того что бронировали двухместную кровать а когда приехали оказались в номере с раздельными койками,но после словестной перепалки с админом номер сменили,в остальном все было не плохо и последнее что возмутило это кипяток в столовой для термоса за 50руб!!!

отличное и заботливое Отношение к отдыхающим!самое шикарное место где я когда-либо отдыхала с мужем)))каждую неделю б так...спасибо за уют и гостеприимство...обязательно всем Вас порекомендую!

Я скажу так:гостиница хорошая,персонал отличный,кухня вкусная.Но самое приятное впечатление это отношение людей-все очень добрые,отзывчивые!!!Отдельное спасибо Мансуру и Марине!

Была в гостинице в начале декабря, отдыхала с мужем. гостиница очень уютная и что очень приятно размещенна возле подьемников. Чистые номера, красивый интерьер и вкусная домашняя кухня. Было довольно таки тепло, уютно и спокойно. Обязательно приеду еще этой зимой в эту гостиницу и всем советую!

Уважаемая Юлия не знаю о чем вы говорите и почему такой негативный отзыв но гостиница это очень хорошая! Отдыхали мы в ней тот момент когда вы возмущались на весь отель, вы были единственные не до вольные отдыхающие. Мы заходили в ваш номер и там было очень даже тепло, 2 батареи грели и у вас было 5 обогревателей. А то что произошла поломка отопительной системы хозяйка и персонал в этом не виноват ни кто не застрахован от этого. И думаю это было не возможно устроить за пару часов и тем более за выходные дни. Ну персонал старался и хозяйка в том числе делали сто могли и то что в их силах. Хочу сказать вам Юлия держите себя в руках и не прыгайте выше своей головы не у себя дома!!! И ваше воспитание оставляет желать лучшего! Ну гостинице желаю процветания и всего хорошего, а то что бывают не воспитание и не понимающие клиенты это всегда так! Мы к вам обязательно приедем еще не раз!

Расскажу Вам свою историю пребывания в гостинице "Россия". По приезду в отель нас никто не встречал, через полчаса ожидания на рецепшене в дверях появилась женщина по имени Зоя (единственная из персонала за все время пребывания в гостинице). Заселились мы в свои, предварительно заказанные, апартаменты и тут все и началось... В номере от холода просто невыносимо было находиться температура была не более 13 градусов, с учетом того что за окном минус 5. В номере уже стояли заранее приготовленные 5, времен Советского Союза, обогревателей на довольно большие 3 комнаты, ванную и прихожую, которые отнюдь не спасали положения. Мы звонили хозяйке Марине, которая три дня кормила нас обещаниями сделать отопление, но безрезультатно. На 4 день Марина приехала и сказала что отопление в этом номере не исправно и сделать его не получится. Вечером мы попросили хозяйку дать нам хотя бы еще один обогреватель, сначала она говорила что это не возможно якобы у нас их и так много, но потом сказа что нам принесут, чего так и не сделали. На следующий день мы абсолютно спокойно без всяких претензий поинтересовались почему же нашу просьбу проигнорировали, на что хозяйка с пеной у рта кричала - "Мне все это надоело, я вас сейчас рассчитаю и ищите себе другое жилье. Собирайте вещи и уезжайте отсюда. У меня тут председатели судов и прокуроры отдыхали и проблем не было, я сейчас замерю температуру у вас в номере если там есть 19 градусов вы у меня съедите я все органы подключу" - распылялась она. Мы просили женщину успокоится и выслушать нас, но та и рта не давала нам открыть. Я спросила почему я заказывая номер за 6000 руб. в сутки должна дрожать от холода и ходить в теплых вещах на что мне ответили: "- А что ты хотела за 6000 руб. Надо было дома сидеть если не нравиться." Рассказывать можно еще долго сколько гадостей эта женщина нам на говорила но нет смысла, я пишу не для того чтобы нас пожалели, а для того чтобы лыжники, сноубордисты и просто отдыхающие были осторожней с выбором гостиницы, ведь от этого зависит качество вашего отдыха. Мы с супругом довольно часто бываем в Домбае, но такое отношение встречаем впервые. Ну, а хозяйке Марине хочется пожелать быть добрее и внимательнее, и тогда ваша гостиница ни когда не будет пустовать! Ну а пока, вы и ваша гостиница оставляете желать лучшего!!!!!!!!